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Troubleshooting

Wählen Sie ein Support-Thema aus, um fortzufahren.

Zugriff und Anmeldung​

Fehler beim App-Start​

Beheben Sie Fehler, die bei der Anmeldung oder beim Start einer App auftreten.

Zuweisung der Hybrid Drive App wird nicht übernommen​

Erstellen Sie ein Support-Ticket, wenn die Zuweisung der Hybrid Drive App an einen Benutzer nicht übernommen wird.

Verbindungen​

Mögliche Ursachen für Verbindungsfehler​

Prüfen Sie das Zielsystem, die Verbindungsdaten und die Firewall-Einstellungen, wenn ein Zielsystem nicht erreichbar ist.

Verbindungsprobleme VPN IPsec​

Prüfen Sie den Verbindungsstatus sowie die Einstellungen des VPN-Endgeräts, der Firewall und des Zielsystems.

Streaming​

Streaming-Performance optimieren​

Prüfen Sie die Netzwerk-, Firewall- und Streaming-Einstellungen, wenn die Übertragung verzögert oder nicht flüssig ist.

Zielsystem-Pools und Load Balancing​

Fehlersuche beim Load Balancing​

Prüfen Sie WinRM, die Zugangsdaten und den Prozessverlauf, wenn die Initialisierung des Load Balancings fehlschlägt.

Hinweise bei Roaming-Benutzerprofilen und Wiederverwenden der Sitzung​

Prüfen Sie die Einstellungen für bestehende Sitzungen, wenn Benutzer nicht mit dem erwarteten Zielsystem verbunden werden.

Prozesse​

WinRM Fehlerbehebung​

Stellen Sie die WinRM-Verbindung wieder her, wenn Zielsysteme nicht im Pool erscheinen oder das Load Balancing nicht funktioniert.

Windows Server​

Sprachpakete installieren schlägt fehl​

Beheben Sie Fehler, die bei der Installation eines Sprachpakets auf einem Windows Server auftreten.