Fehlersuche beim Load Balancing

Sie haben Load Balancing aktiviert und der Server ist eingeschaltet, aber die Initialisierung schlägt fehl?

In diesem Artikel finden Sie Hinweise zur systematischen Fehlersuche.

Sobald Sie Load Balancing aktivieren, wird in oneclick™ automatisch ein neuer Prozess angelegt, der den Windows Exporter aktiviert. Schlägt die Initialisierung fehl, wird in der Liste der Zielsysteme links neben dem Zielsystemnamen ein Box-Symbol angezeigt.

Stellen Sie zunächst sicher, dass WinRM in Ihrer Infrastruktur erreichbar ist. Ohne eine funktionierende WinRM-Verbindung kann die Prozessausführung nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel "WinRM Fehlerbehebung".

Überprüfen Sie anschließend die folgenden Punkte:

1. Haben Sie beim Vorbereiten der Ressourcen die korrekten Zugangsdaten für die Prozessausführung hinterlegt?
2. Wurde das für die Prozessausführung benötigte Skript auf den von Ihnen selbst bereitgestellten Ressourcen korrekt ausgeführt?
3. Haben Sie alle erforderlichen Ports und IP-Adressen für die Prozessausführung und für das Load Balancing freigegeben, sofern zusätzliche Firewalls im Einsatz sind?
4. Wurde der Prozess exporterWindows erfolgreich ausgeführt?
   Um dies zu prüfen, rufen Sie den Prozessverlauf auf:
   • Klicken Sie links im Menü zunächst auf Automation und dann auf Prozesse.
   • Klicken Sie auf das Listen-Symbol neben exporterWindows, um die Detailseite des Prozesses zu öffnen.
   • Klicken Sie auf der Kachel Ausführungsprotokoll auf Anzeigen, um weitere Details zum Ablauf einzusehen.
     
5. Haben Sie alle Einstellungen auf Richtigkeit geprüft, klicken Sie oben rechts auf das Box-Symbol, um den Prozess zu reinitialisieren.