Überblick über die Funktionen

Überblick über die wichtigsten Funktionen

•  Cloud Orchestrierung Tool
  • Durchführung von DaaS-Operationen (von oneclick verwaltet und gepflegt)
  • Verbindungen zu VMs möglich, die in einer öffentlichen Cloud oder bei einem beliebigen IaaS Dienstanbieter gehostet werden
  • Bereitstellung und Management von Rechen- und Speicherressourcen verschiedener integrierter Cloud-Anbieter
  • Management von cloudbasierten Infrastruktur-Ressourcen
  • Multicloud- und hybride Bereitstellungsoptionen
• Remote-Desktop-Protokoll
  • Hochverschlüsseltes Protokoll ermöglicht sicheren Zugriff auf virtuelle Desktops und Remote-Bereitstellung von Anwendungen
  • Wahlweiser sicherer Zugriff über verschiedene aktuelle Webbrowser-basiertes oneclick™ Streaming oder über den auf dem Endnutzergerät vorhandenen nativen Microsoft RDP-Client (sowie kompatible Drittlösungen) mittels oneclick™ Gateway Technologie
• Verbindung von Endgeräten mit verschiedenen OS-Technologien möglich
  • Microsoft Windows, Apple macOS, Apple iOS, Linux, Android, Google Chrome OS
  • Thin Clients (z.B. Igel, Lenovo)
• Verwaltung von Benutzern, Benutzerprofilen, Gruppen, Richtlinien und Ressourcen- bzw. Applikations-Zuweisungen
• Monitoring und Überwachung der Nutzung virtueller Desktops und Remote-Applikationen, der Benutzererfahrung, sowie Verbindungsqualität und Zielsystem-Performance
• Möglichkeiten für Application-Hosting („published apps“ bzw. „Remote Apps“) und Unterstützung von Application Masking
• Orchestrierung von persistenten und nicht persistenten Rechen- und Speicherressourcen sowie Benutzerprofilen für die Bereitstellung von Microsoft Windows Remote Desktop unter Verwendung von Microsoft Windows Server-Betriebssystemen (Windows Server 2019, 2022 und 2025) für Einzel- oder Multisession-Instanzen sowie Microsoft Windows Client-Betriebssystemen (Windows 10 / 11)
• Image-Management-Technologie für die zentrale Aktualisierung oder Verwaltung von VMs
• Unterstützung für GPU-Workloads für Rendering (3D, CAD) und Compute (KI, HPC)
• Integration oder Erweiterung des Client-Netzwerks in DaaS-Umgebungen
• Integration von IT-Service-Management-Tools (ITSM) und Konfigurationsmanagement-Datenbanken (CMDB) möglich
• Integration von Tools für die digitale Mitarbeitererfahrung (DEX) oder die Überwachung der digitalen Erfahrung (DEM) möglich

Es folgt ein detaillierter Überblick:

Erweitertes Networking

• Integration bzw. Erweiterung des Kundennetzwerks in die DaaS-Umgebung (via managed VPN)
• Software Defined Networking SD WAN mit oneclick Mesh, Netzwerksicherheitsgruppen
• Streaming-Protokoll:
  • dynamische Kompression, Sitzungszuverlässigkeit: Der Endnutzer kann eine unterbrochene Sitzung wieder aufnehmen, da diese durch oneclick™ Streaming und oneclick™ Gateway aufrechterhalten wird
• Die Priorisierung des Netzwerkverkehrs erfolgt intern auf den oneclick™ Streaming und Gateway Servern/Clustern
• Adaptiver Transport: Dynamische Umschaltung zwischen TCP und UDP je nach Verfügbarkeit und Verbindungsgeschwindigkeit

Geschäftskontinuität

Netzwerk-Balancing (in Kürze)

• Auswahlmöglichkeit von oneclick™ Mesh, Public IP oder VPN als verschiedene Verbindungsoptionen zu einem Zielsystem auf Basis von Performance-Metriken und Regeln

Load Balancing

• Globales Server Load Balancing auf der Basis von Echtzeit-Metriken, u.a. CPU-Last, RAM-Verbrauch und Benutzeranzahl pro Zielsystem (keine Round Robin Verteilung)
• Automatisches Failover bei Serverproblemen
• Automatischer Verbindungs-Reconnect auf eine alternativ verfügbare Ressource
• Nutzung ohne Microsoft Connection Broker möglich

Autoscaling

• Automatischer Ersatz von ausgefallenen oder nicht verfügbaren Servern
• Verwendung von benutzerdefinierten Images neben den Images des Cloud-Providers zur automatisierten Erstellung neuer Server
• Serverbereitstellungen in mehreren Verfügbarkeitszonen möglich
• Unterstützung von Single-User-Multi-Session-Szenarien
• Gemischte Nutzung von persistenten und nicht persistenten VMs möglich

Backup

• Backup und Disaster Recovery über Managed Services

 Compliance

• ISO 27001:2022
• SOC 2 (in der Umsetzung, ab Mitte 2025)

Kosten-Optimierung

• Anzeige einer Preisindikation für die geplante Nutzung virtueller Maschinen, Images und Speichergröße im oneclick™ Administrationsportal
• Powermanagement
  • Eventprofile zum automatischen Starten und Stoppen von virtuellen Maschinen
  • Aufschieben des Herunterfahrens einer VM von bis zu 30 Min. möglich
• Load Balancing
  • Kein Microsoft Connection Broker notwendig
• Autoscaling
  • Automatisierte Erstellung und Löschen von virtuellen Maschinen je nach Bedarf
  • Kostenreduzierung, Energiemanagement, Multisession-Unterstützung
• Volle Unterstützung von Multisession VDIs (Terminal Services)
• Storage-Effizienz
  • Unterstützung von verschiedenen Storagelösungen: S3 und Cloud-Speicher, z.B. Azure File Storage
  • Unterstützung von zentralem Nutzerprofil-Management

Benutzerdefinierte Konfigurationen

Unterstützung von VM-Typen

• Unterstützung von Single-Session, Multi-Session, Single-User, Multi-User, Remote-Apps / Published Apps (veröffentlichte Anwendungen)
• Unterstützung von verschiedenen VM-Typen und -Flavors
• Management-Integration von derzeit 12 internationalen Cloud-Anbietern
• Verwendungsmöglichkeit von Golden Image-Technologie für persistente VMs
• Verwendungsmöglichkeit der Autoscaling-Funktion für Single-User und Multi-User-Szenarien, für eine Mischung aus persistenten und nicht persistenten VMs

Client-Optionen (nur Browser oder vollständiger Client)

• Vollständige Browser-Zugriffsunterstützung mit einer breiten Palette an unterstützten Funktionen und hervorragender Streaming-Leistung
• Client-Zugriff über native RDP-Clients mittels oneclick™ Gateway möglich – kein eigener Client erforderlich

Optionen zur Netzwerkanbindung

• Anbindung über öffentliche IP-Adresse, VPN, oneclick Mesh (SD WAN)
• Unterstützung von Network Security Groups (NSGs) für integrierte Cloud-Anbieter
• Multicloud-Unterstützung für öffentliche und private Cloud-Anbieter

Benutzererfahrung anpassen

• Vollständige Whitelabel-Anpassung der oneclick™ Plattform möglich
• Messaging auf verschiedenen Betriebssystemen möglich
• Dokumentierte oneclick™ Plattform-API zur Nutzung und Automatisierung aller Funktionen
• Automatische VDI-Anpassung über oneclick™ Prozesse

Prozess-Automatisierung

• Erstellen von Prozessen aus Windows-Aufgaben über oneclick Prozesse
• Erstellung von Ereignisprofilen zur automatisierten Ausführung von Prozessen auf Zielsystemen

Endpunkte

• Vollständige Unterstützung von nativen RDP-Clients bzw. Webbrowser auf Endgeräten unter Microsoft Windows, Apple macOS, Google ChromeOS und Linux sowie mobilen Betriebssystemen, z.B. Google Android und Apple iOS
• Vollständige Unterstützung für Microsoft Windows Remote Desktop unter Verwendung von Microsoft Windows Server-Betriebssystemen (Windows Server 2019, 2022 und 2025) für Einzel- oder Multisession-Instanzen sowie Microsoft Windows Client-Betriebssystemen (Windows 10 / 11)
• Unterstützung von Thin Clients (z.B. Igel, Lenovo)
• Webbrowser-Nutzung des hochleistungsfähigen oneclick™ Streamings mit großem Funktionsumfang
  • Unterstützung für mehrere Monitore
  • Unterstützung der Zwischenablage
  • Druckunterstützung
  • Webcam/Mikrofon-Unterstützung
  • Datei-Up-/Download

Globaler Supportbetrieb

VDI-Support-Dienstleistungen

• Verschiedene Premium-Support-Pakete für aktive Unterstützung bei Fehlersuche und -behebung bis zu 24/7 an 365 Tagen durch mehrsprachigen Helpdesk und telefonische Hotline
• Professionelle Onboarding Services für Installation, Konfiguration und Optimierung
• Moderne Managed-Service-Pakete für Patch Management, Security, Backup und weitere

Integration

• Vollständige Unterstützung von verschiedenen Endpoint Protection Platforms (EPPs) und Endpoint Detection and Response (EDR) Tools ohne Einschränkungen
• Unterstützung von Unified Endpoint Management (UEM) Tools und Service-Management-Tools über oneclick™ API (alle Plattformfunktionen sind über die API zugänglich)
• Vollständige Unterstützung von Digital Experience Monitoring (DEM)- oder Digital Employee Experience (DEX)-Tools einschließlich eigener Überwachungsfunktionen:
  • Minimierung von Verzögerungen und Verbindungsproblemen durch optimierte Netzwerklatenz
  • Nutzung von Edge Computing für bessere Performance
  • Automatisierte Fehlerbehebung (Plattformdienst)
  • Echtzeit-Monitoring der Endnutzererfahrung (UX)
  • Feedback-Schleifen zur kontinuierlichen Produktverbesserung

Management Services

• Möglichkeit der Integration eines First-Level-Helpdesks direkt in die oneclick Plattform
• Chat-Tool für den direkten Kontakt zum First-Level-Helpdesk
• Optionale Bildschirmaufzeichnung in der Plattform für verbesserte oneclick Support-Unterstützung
• Image Management für mehrere Cloud-Anbieter möglich
• Unterstützung von Application Layering über Microsoft FS Logix
• Unterstützung von Userprofilverwaltung über Microsoft FS Logix
• Nutzung von Plattformfunktionen über AI/ML möglich
• OS- und Drittanbieter-Patching über Plattform-Prozessautomatisierung
• Kapazitäts- und Performance-Reporting über oneclick™ Dashboard
• Netzwerkdiagnose für Latenzüberwachung im oneclick™ Dashboard

Multicloud und Hybrid-Cloud und Hybrid-on prem

• Single control plane für Multi-Cloud-Management über hybride Bereitstellungen (Cloud und on prem) bis hin zu Cloud Bursting
• Direkte Integration von derzeit 12 Cloud-Anbietern
• Unterstützung von mehreren Regionen und Verfügbarkeitszonen pro Cloud-Anbieter
• Unterstützung der folgenden Regionen:
  • Europa
  • Nord- und Südamerika
  • Naher Osten und Afrika (EMEA)
  • Asien/Pazifik (APAC)

Nutzung von Peripheriegeräten

Bei Verwendung von oneclick™ RDP-Streaming über Webbrowser als HTML 5-Client

• Drucken auf lokal angeschlossenen Druckern über oneclick PDF Printer
• Direkte Webcam- und Mikrofon-Unterstützung für den Einsatz in Anwendungen wie Microsoft Teams, Zoom oder Webex

Bei Verwendung von nativem RDP-Client über oneclick™ RDP-Gateway

Unter Windows

• über vorinstallierte App “Remotedesktopverbindung“ (MSTSC)

Unter Mac/Linux

• über die App “Remote Desktop Manager”

Unterstützung von Peripherie-Geräten:

• Netzwerkdrucker
• USB-Geräte
• Gemeinsame Zugangskarten [CACs]
• Chipkarten
• Proximity-Karten
• Point-of-Sale [POS]-Geräte
• Barcode-Scanner
• 3D-Mäuse
• Unterschriftenpads
• Diktiergeräte

Rich Graphics

• GPU beschleunigte Wiedergabe bis zu 4K-Unterstützung für bis zu 4 Monitore
• Streaming von 4K-Videos möglich

Sicherheit

Rollenbasierte Zugriffskontrolle

• Role Based Access Control (RBAC) über oneclick™: Verteilung und Rollen und Richtlinien in der Plattform

Single Sign-On (SSO) & Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

• Unterstützung von OAuth 2.0, Okta, Entra ID und weitere
• Synchronisation mit Entra ID und Active Directory Domain Services AD DS (LDAP/LDAPS)
• Mehrfache Multi-Faktor-Authentifizierung über TOTP, SMS, E-Mail und weitere

Datenfluss-Verwaltung

• Zwischenablage aktivierbar und deaktivierbar
• Private-Pass-Through-Speicher über oneclick™ Hybrid Drive
• Verwaltete Sicherheitsoperationen und -dienste
  • Security Operations Center (SOC)
  • Einheitlicher Schutz, Erkennung und Reaktion auf Cyberbedrohungen
  • Einheitlicher XDR- und SIEM-Schutz für Endgeräte und Cloud-Workloads
  • Erweiterte Erkennung und Reaktion (XDR)
  • Erweitertes Exposure-Management (XM)
  • Data Loss Prevention (DLP)
  • Enterprise-Passwort-Management-Tresor

Optionen für virtuelle Maschinen

Unterstützung von:

• Windows Client OS (Microsoft Windows 10/11)
• Windows Server OS (Microsoft Windows 2019/2022/2025)
• Linux (nahezu alle aktuellen Distributionen)
• Microsoft Server-Rollen, z.B. RDSH, Active Directory Domain Services
• Verschiedene Compute-Instance-Typen/-Flavors unterstützter Cloud-Anbieter
• Persistente VMs
• Nicht persistente VMs über Autoscaling-, Golden Image-Funktion
• Veröffentlichte Applikationen (Remote App, Remote Start)